关于四川省2019年第一季度农机购置补贴信息公开和咨询投诉电话抽查结果的通报

2019/3/15 22:03:23    四川省农业农村厅

  

各市(州)农业农村局、农业(农牧、畜牧)局:

根据农业部农机化司有关要求,我厅组织人员对各市(州)、县(市、区)农机购置补贴专栏信息公开和政策咨询电话等情况进行了抽查。现将2019年第一季度抽查情况通报如下。

一、信息公开专栏检查情况

2019年1月21-23日对全省21个市(州)及180个县(市、区)共计201个农机购置补贴信息公开专栏信息公开情况进行检查。

(一)市级农机购置补贴信息公开专栏的信息公开内容抽查结果。

成都市、自贡市、攀枝花市、泸州市、德阳市、绵阳市、广元市、遂宁市、内江市、乐山市、南充市、眉山市、宜宾市、广安市、达州市、雅安市、巴中市、资阳市和甘孜州等18个市(州)信息公开符合要求。阿坝州、凉山州信息公开存在缺项,阿坝州未公布投诉处理制度,凉山州未公布服务邮箱。

(二)县级农机购置补贴信息公开专栏的信息公开内容抽查结果。

县级农机购置补贴信息公开专栏检查的重点为2018年度享受农机购置补贴的购置者信息表的通告、每月补贴资金使用及结算进度,以及2018年第三季度信息公开专栏抽查的缺项。

123个县(市、区)信息公开符合要求,其中自贡市、德阳市、绵阳市、广元市、遂宁市、内江市、眉山市、达州市、雅安市、巴中市、资阳市11个市所辖县(市、区)信息公开全部符合要求。其他市(州)及所辖县(市、区)信息公开存在缺项,其中:成都市缺项1个、攀枝花市缺项8个、泸州市缺项5个、乐山市缺项1个、南充市缺项1个、宜宾市缺项1个、广安市缺项4个、阿坝州缺项10个、甘孜州缺项31个、凉山州缺项108个。

二、电话抽查情况

2019年1月24-30日对21个市州63个电话进行了全面检查,同时重点抽查了2018年第三季度抽查电话接听不正确、农业农村部抽查电话接听不正确的41个区县共计123个电话。检查过程中,对无人接听、始终占线的电话专门进行了三次检查。

从检查结果来看,抽查的186个电话有效率为83.3%。政策咨询受理电话有效率为85.5%、政策投诉举报电话有效率为82.2%、补贴机具质量投诉电话有效率为82.2%。

附件:

2019年第一季度农机购置补贴信息公开情况表.xls


2019年第一季度农机购置补贴咨询投诉联系电话抽查工作表.xlsx

四川省农业农村厅

2019年2月19日